2.4 技能组高级管理
2.4.1 查询企业技能组列表
基本信息
Path： /api/v1/config/openapi/group/page/v2
Method： POST
接口描述：
请求参数
Headers
| 参数名称 | 参数值 | 是否必须 | 示例 | 备注 |
| Content-Type | application/json | 是 | ||
| token | ImixBz8ebhRDCmBKaq70jHMjU3xt1Pkai9SAsOFjN2z6RpX8cTPr1/gEFkssjRFY | 是 |
Body
| 名称 | 类型 | 是否必须 | 默认值 | 备注 | 其他信息 |
| abbreviate | string | 必须 | 企业缩写 | ||
| companyId | integer | 非必须 | 企业id | ||
| pageNumber | integer | 非必须 | 1 | 页数 | 最小值: 1 |
| pageSize | integer | 非必须 | 10 | 页大小 | 最大值: 100 最小值: 10 |
返回数据
| 名称 | 类型 | 是否必须 | 默认值 | 备注 | 其他信息 |
| msg | string | 必须 | 返回消息 | ||
| code | integer | 必须 | 返回码 | ||
| data | object | 非必须 | 数据 | ||
| ├─ result | object [] | 非必须 | item 类型: object | ||
| result├─ id | integer | 非必须 | 技能组id | ||
| result├─ companyId | integer | 非必须 | 企业id | ||
| result├─ groupname | string | 非必须 | 技能组名称 | ||
| result├─ isrecord | integer | 非必须 | 是否录音：0：不录音；1：录音 | ||
| result├─ controlflag | integer | 非必须 | 控制开关：0：技能组控制；1：座席控制 | ||
| result├─ queuevoxid | integer | 非必须 | 排队音（用户可以指定） | ||
| result├─ queuetimeout | integer | 非必须 | 最大排队超时时间,默认120秒 | ||
| result├─ ismemory | integer | 非必须 | 技能组内座席开启座席记忆功能 【0:不开启。1:开启】 | ||
| result├─ isaudio | integer | 非必须 | 语音服务：0：不支持；1：支持 | ||
| result├─ isvideo | integer | 非必须 | 视频支持0：不支持；1：支持 | ||
| result├─ ismessage | integer | 非必须 | 即时消息0：不支持；1：支持 | ||
| result├─ isHidePhone | integer | 非必须 | 是否隐藏号码0：否；1：是； | ||
| result├─ ccsalgorithm | integer | 非必须 | ccs技能组选择策略 0：轮选；1：优先级;2:服务时长；3：服务次数 | ||
| result├─ memo | string | 非必须 | 备注 | ||
| result├─ showcaller | string | 非必须 | 外显号码 | ||
| result├─ judge | integer | 非必须 | 是否需要服务评价 0 否 1是 | ||
| result├─ memorytype | integer | 非必须 | 坐席记忆类型1：排队；2：固定转记忆的坐席； | ||
| result├─ afterInterval | integer | 非必须 | 话后自动空闲间隔时长 | ||
| result├─ priority | integer | 非必须 | 优先级 | ||
| result├─ overflowTime | string | 非必须 | 排队超时时长 | ||
| result├─ qno | string | 非必须 | 技能组编号 | ||
| result├─ groupType | integer | 非必须 | 1普通技能组 2 预测技能组 | ||
| ├─ pageSize | integer | 非必须 | 页大小 | ||
| ├─ total | integer | 非必须 | 总记录数 | ||
| ├─ pageNumber | integer | 非必须 | 页数 | ||
| ├─ pageTotal | integer | 非必须 | 页大小 |
2.4.2 查询技能组与多渠道接口
基本信息
Path： /api/v1/config/openapi/group/muilt
Method： GET
接口描述：
请求参数
Headers
| 参数名称 | 参数值 | 是否必须 | 示例 | 备注 |
| token | ImixBz8ebhRDCmBKaq70jHMjU3xt1Pkai9SAsOFjN2z6RpX8cTPr1/gEFkssjRFY | 是 |
返回数据
| 名称 | 类型 | 是否必须 | 默认值 | 备注 | 其他信息 |
| msg | string | 必须 | 返回消息 | ||
| code | integer | 必须 | 返回码 | ||
| data | List | 必须 | 返回的查询数据 | ||
| ├─ companyid | integer | 非必须 | 企业id | ||
| ├─ multiplycode | string | 非必须 | 多渠道appid | ||
| ├─ groupid | integer | 非必须 | 技能组id | ||
| ├─ groupName | string | 非必须 | 技能组名称 |