RLCC-API-v2020.1.5.8
版本记录
产品版本号 | 修订日期 | 参与人员 | 说明 |
v2020.1.5.0 | 2020-12-14 | zhanglong | CONFIG添加sip号管理功能 |
v2020.1.6.0 | 2021-3-6 | yangsl | 1.适配oracle 2.增加接口 · 话务报表-查询坐席通话记录 · 任务管理-查询公司挂机策略 · 任务管理-创建任务 3.修改接口 · 坐席管理-创建坐席 新增入参roleName,bindSkillName,bindSkillLevel; 删除入参priority(优先级),ismemory(记忆坐席) · 坐席管理-修改坐席 删除priority(优先级);增加入参roleName(绑定坐席角色名称), isHidePhone(是否隐藏号码),isrecord(是否录音),outcallflag(外呼标志), mainGroupName(主技能组名称)增加返回参数 mainGroupName(主技能组名称) · 坐席管理-查询坐席 增加入参mainGroupName(主技能组名称) 增加返回参mainGroupName(主技能组名称) · 坐席管理-查询坐席-分页 增加入参mainGroupName(主技能组名称) 增加返回参mainGroupName(主技能组名称) |
v2020.1.6.0 | 2021-3-10 | yangsl | 1.增加接口 · 任务管理-任务监控 |
v2020.1.5.3 | 2021-4-7 | yangsl | CONFIG接口 · 新增接口:任务管理-查询任务流程变量参数(转IVR,转BOT) · 新增接口:任务管理-创建模板 · 修改接口:任务管理-创建任务-手动(优化增加转ivr和技能组逻辑) · 新增接口:任务管理-创建任务-通过模板 · 修改接口:任务联系人管理-联系人组字段信息查询(新增返回参数字段id) · 新增接口: CONNECTOR · 新增接口:话后状态预测 · 修改接口:坐席登录,支持预测外呼方式登录 |
v2020.1.5.3 | 2021-5-6 | zhanglong | CONNECTOR · 添加预测外呼方式登录状态下呼叫相关的回调说明。 |
v2020.1.5.4 | 2021-5-12 | yangsl | CONFIG增加接口 · 新增接口:任务联系人管理-DNC联系人上传(json方式) PUSH话单推送 · 预测外呼任务,转技能组和转BOT,坐席侧挂机增加 operatorId, agentanswertime · |
v2020.1.5.5 | 2021-5-24 | zhanglong | CONNECTOR 1,添加坐席静音和取消静音接口 2,“获取坐席当前状态”接口添加坐席登录方式和是否静音字段返回 |
v2020.1.5.5 | 2021-5-31 | like | CONFIG接口 新增接口: 1、查询机器人命中标签信息 2、查询机器人对话详情信息 |
v2020.1.5.6 | 2021-7-5 | like | 新增fork-stream项目新增接口 1、订阅cc语音流 2、取消订阅cc语音流 3、通知应用开启udp端口 4、通知应用电话挂机 |
v2020.1.5.5 | 2021-7-5 | yangsl | PUSH接口 1.新增手动外呼和呼入实时话单,合并推送文档 |
v2020.1.5.8 | 2021-11-11 | zhanglong | 添加paas查询接口,ai标签获取支持月表 |
v2020.1.5.8 | 2021-12-03 | zhanglong | 合并项目部写的任务信息查询代码 |