RLCC-API-v2020.1.5.8

版本记录

产品版本号修订日期参与人员说明
v2020.1.5.02020-12-14 zhanglongCONFIG添加sip号管理功能
v2020.1.6.02021-3-6 yangsl1.适配oracle
2.增加接口 
· 话务报表-查询坐席通话记录
· 任务管理-查询公司挂机策略
· 任务管理-创建任务
3.修改接口 
· 坐席管理-创建坐席 新增入参roleName,bindSkillName,bindSkillLevel;
删除入参priority(优先级),ismemory(记忆坐席)
· 坐席管理-修改坐席 删除priority(优先级);增加入参roleName(绑定坐席角色名称),
isHidePhone(是否隐藏号码),isrecord(是否录音),outcallflag(外呼标志),
mainGroupName(主技能组名称)增加返回参数 mainGroupName(主技能组名称)
· 坐席管理-查询坐席 增加入参mainGroupName(主技能组名称)
增加返回参mainGroupName(主技能组名称)
· 坐席管理-查询坐席-分页 增加入参mainGroupName(主技能组名称)
增加返回参mainGroupName(主技能组名称)
v2020.1.6.02021-3-10 yangsl1.增加接口
· 任务管理-任务监控
v2020.1.5.32021-4-7 yangslCONFIG接口
· 新增接口:任务管理-查询任务流程变量参数(转IVR,转BOT)
· 新增接口:任务管理-创建模板
· 修改接口:任务管理-创建任务-手动(优化增加转ivr和技能组逻辑)
· 新增接口:任务管理-创建任务-通过模板
· 修改接口:任务联系人管理-联系人组字段信息查询(新增返回参数字段id)
· 新增接口:
CONNECTOR
· 新增接口:话后状态预测
· 修改接口:坐席登录,支持预测外呼方式登录
v2020.1.5.32021-5-6 zhanglongCONNECTOR
· 添加预测外呼方式登录状态下呼叫相关的回调说明。
v2020.1.5.42021-5-12 yangslCONFIG增加接口
· 新增接口:任务联系人管理-DNC联系人上传(json方式)
PUSH话单推送
· 
预测外呼任务,转技能组和转BOT,坐席侧挂机增加 operatorId, agentanswertime
· 
v2020.1.5.52021-5-24 zhanglongCONNECTOR
1,添加坐席静音和取消静音接口
2,“获取坐席当前状态”接口添加坐席登录方式和是否静音字段返回
v2020.1.5.52021-5-31 likeCONFIG接口
新增接口:
1、查询机器人命中标签信息
2、查询机器人对话详情信息
v2020.1.5.62021-7-5 like新增fork-stream项目新增接口
1、订阅cc语音流
2、取消订阅cc语音流
3、通知应用开启udp端口
4、通知应用电话挂机
v2020.1.5.52021-7-5 yangslPUSH接口
1.新增手动外呼和呼入实时话单,合并推送文档
v2020.1.5.82021-11-11zhanglong添加paas查询接口,ai标签获取支持月表
v2020.1.5.82021-12-03zhanglong合并项目部写的任务信息查询代码