7. 随路数据接口

7.1 通话中设置随路数据

接口名称：CallCenter.setFollowData(userData)

参数：userData

类型：Object

说明：JSON对象

功能：设置随路数据

返回值：无

① 随路数据设置后可以监听saveOrUpdataFollowData事件，该事件返回是否设置成功。

② 随路数据设置后可以监听followDataUpdated事件，该事件返回设置的结果，所有通话链路中的座席都会收到该事件，监听事件获取随路数据。

以下事件也可以获取到随路数据：

外呼：outringing（座席振铃）、calledringing（被叫振铃）、answer（被叫接听）、after（话后）

转接：transferinringing（转接振铃）、transferincall（转接接通）

咨询：consultinringing（咨询振铃）、consultincall（咨询接通）、consultationcalls（咨询通话中）

坐席在通话期间，可以设置通话的随路数据。

随路数据被修改时，修改随路数据的坐席会收到 saveOrUpdataFollowData 事件

事件参数名	参数类型	参数说明
type	string	固定值saveOrUpdataFollowData
status	int	状态码 0成功非0失败
reason	string	原因
cmdtype	int	固定值 1 表示电话条上时间不重新计时

当随入数据修改成功后，通话中的所有坐席都会收到 followDataUpdated 事件

事件参数名	参数类型	参数说明
userData	string	修改后的随入数据
type	string	固定值 followDataUpdated
cmdtype	int	固定值 1 表示电话条上时间不重新计时

注意：转接或咨询外线时无法获取随路数据。

示例：

// 监听其它坐席修改随路数据事件
CallCenter.addEventListener("followDataUpdated",function(json){
 // json 响应数据
});
// 监听自己设置随路数据成功事件
CallCenter.addEventListener("saveOrUpdataFollowData",function(json){
 json.status // 处理状态 0成功，非0失败
 json.reason // 处理状态文本描述
});
// 设置随路数据
CallCenter.setFollowData({
 caller:"85468547"
});

7.2 通话中设置UUI数据

接口名称：CallCenter.setUUIData(uuiData)

参数：userData

类型：String

说明：数据字符串

功能：设置用户数据

返回值：无，需要监听 saveOrUpdataUUIData 事件获取响应

① 用户数据设置后可以监听saveOrUpdataUUIData事件，该事件返回是否设置成功。

② 用户数据设置后可以监听UUIUpdated事件，该事件返回设置的结果，所有通话链路中的座席都会收到该事件，监听事件获取用户数据。

以下事件也可以获取用户数据：

外呼：outringing（座席振铃）、calledringing（被叫振铃）、answer（被叫接听）、after（话后）

转接：transferinringing（转接振铃）、transferincall（转接接通）

咨询：consultinringing（咨询振铃）、consultincall（咨询接通）、consultationcalls（咨询通话中）

坐席通话中可以设置和修改UUI随路数据。

坐席修改UUI随路数据后，坐席会收到 saveOrUpdataUUIData 事件

事件参数名	参数类型	参数说明
type	string	固定值 saveOrUpdataUUIData
status	int	状态码 0成功非0失败
reason	string	原因
cmdtype	int	固定值 1 表示电话条上时间不重新计时

当随路数据修改成功后，通话中的所有坐席会收到 UUIUpdated 事件

事件参数名	参数类型	参数说明
userData	string	修改后的随入数据
type	string	固定值 UUIUpdated
cmdtype	int	固定值 1 表示电话条上时间不重新计时

注意：转接或咨询外线时无法获取UUI数据。

示例：

// 监听自己设置UUI数据成功事件
CallCenter.addEventListener("saveOrUpdataUUIData",function(json){
 json.status // 处理状态 0成功，非0失败
 json.reason // 处理状态文本描述
});
// 监听自己或其它座席随路数据更新
CallCenter.addEventListener("UUIUpdated",function(json){
 json.userData // 响应用户数据
});
// 设置随路数据
CallCenter.setUUIData("524685754");