5. 注册事件回调

5.1 添加事件监听

接口名称：CallCenter.addEventListener (event,fun)

功能：增加事件的监听

参数：

参数名	类型	说明
event	string	事件名称
fun	function		监听函数

返回值：事件ID,通过该事件ID可以移除监听的事件

示例：

// 添加事件监听
CallCenter.addEventListener("after",function(json){
 // json 响应数据
});

注意：

多次添加同一事件会依次执行，不会覆盖

添加事件时记录事件ID，该ID在移除事件时提供，否则无法移除事件

5.2 移除事件监听

接口名称：CallCenter.removeEventListener (event,uuid)

功能：移除指定事件的监听函数

参数：

参数名	类型	说明
event	string	事件名称
uuid	string	事件ID，添加事件时的返回值，不能通过其它方式获取

返回值：0失败或事件未注册，非0成功

示例：

// 移除事件监听
CallCenter.removeEventListener("answer","1254");

注意：无

5.3 查看事件监听绑定数量

接口名称：getEventListenerCount (event)

功能：返回指定事件绑定监听函数个数

参数：

参数名	类型	说明
event	string	事件名称

返回值：绑定数量

示例：

CallCenter. getEventListenerCount (“answer”)

注意：无

说明	SDK提供一系列事件供集成时自定义事件行为，如：集成方可以根据自己需要注册登录事件回调(logon)，当座席登录时，SDK调用回调，响应自定义事件行为。所有的事件回调必须注册到CallCenter对象（语法如下），回调函数调用时会传入事件数据，供集成时使用。
示例	// 注册outringing事件 CallCenter.addEventListener(‘outringing’,function(json){ //TODO: 此处为事件回调代码 //json为outringing事件触发时传入的事件数据 }) //注册answer事件 CallCenter.addEventListener(‘answer’,function(json){ //TODO: 此处为事件回调代码 //json为answer事件触发时传入的事件数据 }) //注册after事件 CallCenter.addEventListener(‘after’,function(json){ //TODO: 此处为事件回调代码 //json为after事件触发时传入的事件数据 })
注意	不同的事件接收的事件数据不同，根据业务需要区分处理
手动外呼被叫正常振铃接听事件顺序：
logon（登录）àagentidle（座席空闲）àmakecall（外呼）àoutringing（座席端振铃）àoutcall（座席摘机）àcalledringing（被叫振铃）àanswer（被叫应答）àafter（话后）àagentidle（座席空闲）
预测外呼正常转接座席事件顺序：
logon（登录）àinringing（座席端振铃）àincall（座席端摘机）àagentidle（座席空闲） à outringing（座席端振铃）àoutboundcall（接通被叫）àafter（话后）àagentidle（座席空闲）
呼入座席接听事件顺序：
logon（登录）àagentidle（座席空闲）àinringing（呼入振铃）[àplaytts（播放TTS）开通后存在]àincall（座席端摘机）àafter（话后）àagentidle（座席空闲）