业务合作流程
语音审核说明
客户可在（语音验证码、语音通知、IVR语音播放）等场景选择使用。
a、语音格式要求：wav格式的文件名，位速 128kbps，音频采样大小16位，频道 1(单声道)， 音频采样级别 8 kHz，音频格式 PCM，这样能保证放音的清晰度。
b、语音审核周期：官网成功提交语音文件后开始审核，审核时间一个工作日。
短信模板审核说明
a、目前云通讯平台仅支持模板短信，不支持非模板短信接口；
b、客户注册后，需提交资质认证，通过审核后才可以提交短信模板，但可以使用测试模板测试。
c、客户需累计充值 500元 以上才可以使用短信模板，否则不能使用短信模板，即用户第一次充值则至少充值500元，如果以前曾经充过值，则累计需要达到500元，不足500元需补足。
d、短信模板是需要审核人员和运营商方面进行审核的，审核工作每个工作日进行一次（9:00），只有审核通过的短信模板才可以被调用；
e、云通讯提供的测试模板仅供未上线应用使用，对于上线的应用不能用测试模板；
f、每天限定给同一手机号只能发送1条内容相同的短信；
g、每天限定给同一手机号只能发送10条内容不同的短信；
h、未上线的应用只能选择给"控制台--号码管理"里面的3个测试号码发送模板短信。
号码报备申请说明
a、申请方式：直接联系与企业对接的商务经理，也可以通过在线或400电话方式联系我们
b、申请要求：按照要求提交号码归属的材料，我们进行核查号码，确定企业号码归属后，进行开通设置
c、审核周期：如客户提交申请资料准确，4-7个工作日可实现开通。
服务说明
为您打造极致的用户体验一直是我们奋斗不懈的目标，我们提供售前咨询、技术支持、售后服务、故障查询等全方位的运营支撑服务，确保您的使用安全、可靠。
售前咨询：为您量身定制最适合的解决预案；
技术支持：提供在线支持、社区交流解决您开发过程中一切阻碍；
售后服务：全方位的售后服务免除您的后顾之忧；
故障查询：7*24小时的运维团队为您保驾护航。